assistente dentale

Assistente dentale: chi è e cosa fa

L’assistente dentale è una figura molto importante in uno studio dentistico. È la collaboratrice più stretta e fidata del dentista, il suo braccio destro. I suoi compiti sono carichi di responsabilità, sia a livello dentistico, sia a livello organizzativo. In generale, l’assistente dentale si occupa delle seguenti mansioni.

  • ACCOGLIENZA dei pazienti che giungono presso la Clinica Dentale. Ogni dettaglio è fondamentale: l’estetica della sala d’aspetto, il rapporto con i pazienti in attesa, l’assistenza durante il trattamento e il modo in cui il paziente salutato per il prossimo appuntamento.
  • ASSISTENZA dei pazienti e del dentista. Predisporre il materiale per le otturazioni, per il calco o per gli altri interventi, preparare la strumentazione necessaria al dentista, eseguire in modo autonomo, ma secondo le indicazione fornite dal dentista, le radiografie archiviandole poi in modo preciso e puntuale.
  • MANUTENZIONE E CURA degli strumenti e delle apparecchiature. Pulire, disinfettare e sterilizzare materiali e strumenti riutilizzabili, prestando attenzione al livello di igiene di tutto la Clinica Dentale.
  • AMMINISTRAZIONE. Redigere le note d’onorario, registrare i pagamenti in entrata, organizzare gli appuntamenti, compilare le schede paziente, convocare i clienti per i controlli periodici («recall»), curare la comunicazione telefonica, telematica e social, gestire il materiale in uso presso lo studio dentistico.

Caratteristiche personali dell’assistente dentale

Oltre al saper svolgere in modo egregio tutti i compiti sopra elencati, l’assistente dentale deve godere di alcune caratteristiche personali molto importanti per il ruolo che svolge ogni giorno.

  • Buona formazione scolastica di base
  • Affidabilità, serietà, perspicacia, precisione, pulizia
  • Buona salute, nessuna ipersensibilità alle sostanze chimiche
  • Buone doti commerciali, organizzative e di pianificazione

Presso la nostra Clinica Dentale Cukon, questo ruolo importante è ricoperto da Tijana e Monika, la cui presenza è fondamentale per il buon funzionamento di tutto lo studio dentistico.


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